Graafinen suunnittelija
Toimin Laptuote-säätiöllä viestintäavustajana ja sisällöntuottajana 15.1.-31.12.2024. Laptuote-säätiö on yleishyödyllinen työpajatoimija ja yhteiskunnallinen yritys, joka keskittyy kestävän hyvinvoinnin rakentamiseen ja yhteiskunnallisten ongelmien ratkaisemiseen valmennuksen, kuntoutuksen, koulutuksen ja työllistämisen keinoin. Säätiön toiminta kattaa koko Etelä-Karjalan alueen, ja sen piirissä on vuosittain noin 500 asiakasta. Päätoimipisteeni sijaitsi Lappeenrannassa, missä työskentelin innolla Laptuotteen tiimissä. Työni alussa, tammikuusta toukokuun loppuun saakka, minulla oli kollega, jonka kanssa vastasimme yhdessä sisällöntuottajan ja viestintäavustajan työtehtävistä.
Monipuolinen työnkuva
Työtehtäviini kuului Laptuotteen kokonaisvaltainen markkinointi ja viestintä, erityisesti sosiaalisen median sisällön suunnittelu ja toteutus. Luomani sisältö kattoi kaikki Laptuotteen somekanavat: Instagramin, Facebookin, TikTokin ja YouTuben. Vastasin Laptuotteen omista kanavista sekä niiden lisäksi Goodwill Lappeenrannan ja Goodwill Joutsenon (jonka toiminta päättyi elokuussa 2024) Instagram, Facebook ja TikTok-tileistä. Huolehdin myös Laptuotteen SOTE-pajan omista Instagram ja Facebook-kanavista. Pyrin ideoimaan ja luomaan jokaiselle alustalle brändien mukaista sisältöä. Laptuotteella keskityin toiminnasta ja palveluista mielenkiintoisesti, selkeästi ja ajankohtaisesti informoivaan rentoon, asialliseen sekä raikkaan sisällön luomiseen. Goodwill-myymälöiden someissa huomioin taas, että sisältö oli Goodwill Suomen brändin mukaista. Sisällöntuotannossa oli myös tärkeää tuoda ilmi myymälöiden ideologiaa ja palveluita ajankohtaisesti ja kohderyhmää huomioivasti. SOTE-pajan somesisällössä puolestaan keskityin lämpimän, ihmisläheisen ja rennon sisällön luomiseen. Laptuotteen SOTE-paja tarjoaa vammaisten henkilöiden työtoimintaa, jonka tavoitteena on tukea työelämäosallisuutta sekä edistää hyvinvointia ja elämänhallintaa. Sisältöä luodessani pyrin erityisesti tuomaan esiin SOTE-pajan asiakkaiden eli kettupajalaisten iloista ja optimistista arkea sekä heidän työtoimintaansa.
Työtehtäviini sisältyi:
Sosiaalisen median sisällöntuotanto
Some-julkaisuiden ideointi
Kuvien, videoiden ja tekstien ideointi, käsikirjoitus, suunnittelu ja toteutus
Asiakastarinoiden ja säätiön työntekijöiden haastattelu ja keskustelu toteutuksen luomiseksi
Julkaisukalenterin hallinta
Julkaiseminen eri kanaviin (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube)
Story- ja Reels-sisältöjen luominen
Julkaisujen tekstien kirjoittaminen ja oikoluku
Julkaisujen analytiikan seuranta
Some-analytiikan raportointi
Sisältöjen toimivuuden arviointi ja kehittäminen
Somekommentteihin vastaaminen ja vuorovaikutus yleisön kanssa
Asiakaspalautteiden seuranta ja analysointi
Valokuvaus, videointi ja kuvankäsittely
Videoiden kuvaus, käsikirjoitus, editointi ja julkaisu
Äänitysten käsikirjoitus, tallennus ja editointi
Graafinen suunnittelu
Julisteiden, esitteiden ja flyerien suunnittelu ja toteutus printtinä sekä diginä
Tapahtumamarkkinointi
Nettisivujen päivittäminen
Kampanjoiden ja tapahtumaviestinnän koordinointi
Kampanjoiden suunnittelu ja ideointi yhdessä tiimin kanssa
Tiedotteiden laatiminen ja jakelu
Tiimityö ja yhteistyö eri osastojen kanssa
Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa
Ideoiden tuominen viestinnän kehittämiseen
Brändin näkyvyyden ja tunnettuuden lisääminen
Moodle-oppimisympäristön pystyttäminen ja sisällön tuottaminen Moodleen, ohjeistusten teko
Luovuutta ja vapautta sisällön ideoimiseen
Sain melko vapaat kädet sisällön ideoimiseen, suunnitteluun ja toteutukseen, mikä mahdollisti luovuuden kukoistamisen. Tavoitteenani oli varmistaa, että kaikki julkaisut, mukaan lukien valmennuksista, hankkeista ja työpajoista, saatiin säännöllisesti julkaisuja someen. Useat eri Laptuotteen tiimin jäsenet pyysivät minua ajankohtaisesti ideoimaan ja toteuttamaan julkaisuja, mikä kehitti tiimityö- ja projektinhallintataitojani. Työntekijöiden pyynnöt ja ehdotukset vaikeuttivat välillä sisällöntuotannon etukäteissuunnittelua sekä sisällön yhtenäisyyden varmistamisen, mutta yhteistyö opetti myös joustavuutta ja sopeutumista. Yhteistyö myös varmisti, että sain luotua ajankohtaisesti informoivaa sekä myös rentoa ja kohderyhmiä houkuttelevaa sisältöä eri someihin.
Sisällöntuotannon eri vaiheet
Työhöni kuului valokuvaamista, videoiden käsikirjoitusten laatimista ja puheiden äänitystä videoille, videointia, editointia, kuvien käsittelyä ja kuvatekstien kirjoittamista. Työssäni suunnittelin visuaalista brändi-ilmettä Laptuotteelle, SOTE-pajalle ja Goodwilleille sosiaaliseen mediaan sekä muuhun markkinointimateriaaliin. Uskon, että nämä materiaalit toimivat hyvin myös tulevaisuudessa, kun uusi työntekijä jatkaa työtäni. Käytin työtehtävässäni laajasti eri ohjelmistoja, kuten Canvaa, CapCutia, Adobe Photoshopia ja Microsoftin ohjelmia (PowerPoint, Word, OneNote). Näiden työkalujen avulla pääsin kehittämään graafisen suunnittelun taitojeni lisäksi asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitojani.
Yksin vastuussa monista kanavista
Ottaen huomioon, että toukokuusta eteenpäin vastasin tästä kaikesta sisällöntuotannosta muiden työtehtävien ohella pääsääntöisesti yksin, olen erityisen ylpeä siitä, että sain tuotettua informatiivista ja brändin mukaista sisältöä Laptuotteen monipuolisesta toiminnasta. Huolehdin siitä, että otin huomioon työntekijöiden toiveet ja ehdotukset, ja pyrin luomaan kattavasta kokonaisuudesta yhtenäistä ja kiinnostavaa sisältöä, joka resonoi yleisön kanssa.
Erilaiset työtehtäviä ja haasteita
Työskentelyni Laptuote-säätiöllä ei rajoittunut ainoastaan sosiaalisen median sisällöntuotantoon, vaan vastasin myös monista eri viestinnän, markkinoinnin ja visuaalisen suunnittelun työtehtävistä. Loin mm. organisaatiolle kuva- ja videopankin, jonka uskon helpottavan yhtenäisen ja brändin mukaisen materiaalin käyttöä eri projekteissa tulevaisuudessa. Lisäksi päivitin ja kehittelin Laptuotteen verkkosivuja, varmistaen että ne olivat ajantasaiset ja selkeät. Suunnittelin myös painotuotteita, kuten esitteitä ja lehtimainoksia, jotka tukivat markkinointia ja viestintää. Tämän lisäksi pääsin osallistumaan Laptuotteen touko- ja talvitapahtumien suunnitteluun, mikä tarjosi arvokasta kokemusta tapahtumamarkkinoinnista ja -järjestämisestä.
Työn monipuolisuus antoi minulle mahdollisuuden kehittää useita eri taitoja. Opin organisoimaan ja priorisoimaan työtehtäviä entistä tehokkaammin, sillä tehtäväni kattoivat laajan kirjon eri vastuualueita. Tämä opetti minulle tärkeitä projektinhallintataitoja, sillä jouduin koordinoimaan useita eri projekteja samanaikaisesti. Lisäksi pääsin kehittämään viestintä- ja yhteistyötaitojani, sillä tein yhteistyötä niin sisäisesti Laptuotteen tiimin kuin ulkoisten kumppanien kanssa. Luovan suunnittelun ja visuaalisen ilmeen kehittäminen vahvisti graafisen suunnittelun taitojani, ja opetti minulle myös, miten tärkeää on ottaa huomioon kohdeyleisö ja brändin linjat jokaisessa luomassani materiaalissa.
Arvokasta kokemusta ja yhteistyötä
Tämä vuoden mittainen määräaikainen työ Paikka Auki -hankkeen kautta Laptuote-säätiöllä oli ensimmäinen virallinen työpaikkani, ja se tarjosi minulle arvokasta kokemusta viestinnän ja markkinoinnin monipuolisista tehtävistä. Pääsin myös tekemään yhteistyötä ulkopuolisten tahojen kanssa ja huomioimaan sen Laptuotteen sisäisessä viestinnässä. Erityisesti sosiaalisen median markkinoinnissa yhteistyö liittyi muun muassa Kelan tarjoamaan NUOTTI-valmennukseen, jota Laptuote tarjoaa, sekä Laptuotteen ja Saimaan Virran yhteiseen Osaamisen Polut -hankkeeseen.
Portfoliooni koottua työtäni
Portfoliooni olen koonnut esimerkkejä työstäni, kuten onnistuneita some-julkaisuja ja videoita, jotka esittelevät keskeisiä saavutuksiani ja osaamistani.
Laptuotteella tekemiäni töitä:
Laptuote-säätiö
Goodwill Lappeenranta
Goodwill Joutseno
